Objetivo del Cargo
Garantizar la ejecución eficiente y precisa de las transacciones solicitadas y autorizadas para su cargo, que incluye la gestión de requerimientos y/o necesidades específiccas de los clientes, proporcionando una atención ágil y satisfactoria.
Principales Funciones
· Atender a los clientes de manera ágil con calidad y calidez, de acuerdo a protocolos de atención.
· Brindar información a clientes sobre todos los servicios y productos pasivos que ofrece el Banco.
· Conocer, interiorizarse y cumplir políticas, normas y procedimientos internos y externos relacionados con las captaciones y servicios relacionados.
Perfil Profesional y Experiencia
Licenciatura o certificado de egreso en carreras Administrativas, Financieras, Económicas, Marketing, o afines
Experiencia en atención y asesoramiento de clientes
Experiencia en promoción y venta de productos y servicios financieros
Un año de experiencia en funciones relacionadas al objetivo del cargo
Experiencia en entidades financieras
Conocimiento en:
Productos y servicios financieros
Matemática financiera
Normativa ASFI, Ley de Servicios Financieros y otras normas vigentes
Habilidades
Orientación al logro con calidad
Adaptabilidad digital
Gestión del cambio
Foco en el cliente
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno